Política de Envíos

En nuestra tienda nos esforzamos por preparar y enviar todos los pedidos de forma rápida y segura.

Procesamiento del pedido

Una vez realizado el pedido, nuestro equipo necesita entre 2 y 4 días laborables para procesarlo, prepararlo y dejarlo listo para su envío.

Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos comenzarán a procesarse el siguiente día laborable.

Tiempo de envío

Una vez procesado el pedido, el envío se efectuará en un plazo estimado de 5 a 10 días laborables.

Por lo tanto, el tiempo total estimado desde la realización del pedido hasta su entrega es de aproximadamente 7 a 14 días laborables.

Seguimiento del pedido

Cuando tu pedido haya sido enviado, recibirás la información de seguimiento correspondiente cuando esté disponible, para que puedas consultar el estado de tu envío.

Posibles retrasos

Los plazos indicados son estimaciones y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a nuestra tienda, como retrasos de la empresa de transporte, días festivos, condiciones meteorológicas, períodos de alta demanda o incidencias logísticas.

Si tu pedido supera considerablemente el plazo estimado de entrega, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para que podamos ayudarte a revisar su estado.

Contacto

Si tienes cualquier pregunta relacionada con tu pedido o envío, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.